HPB stalno unapređuje ponudu proizvoda i usluga kako bi svim kategorijama klijenata omogućila kvalitetan i cjelovit financijski servis.
Banka nudi različite vrste štednje, pakete proizvoda HPB Kombinacija za radno aktivno stanovništvo, umirovljenike i studente, niz kreditnih linija za građane, moderne kartične proizvode te usluge elektroničkog bankarstva
u ponudi za poslovne subjekte su krediti za kratkoročno i dugoročno financiranje, kartice te usluge riznice i platnog prometa - u cilju poticanja i razvoja kvalitetnije poduzetničke inicijative Banka aktivno surađuje s HAMAG-om i HBOR-om na programima kreditiranja malih gospodarstvenika
korporativnima klijentima Banka pruža usluge financijskog savjetovanja i upravljanja gotovinom (cash management) te upravljanja imovinom (asset management)
HPB je depozitna banka nekoliko investicijskih fondova te banka skrbnik dobrovoljnih mirovinskih fondova
HPB je član Zagrebačke burze te Središnje depozitarne organizacije kao član broker
Banka obavlja skrbničke i brokerske poslove, poslove agenta i pokroviteljstva izdanja vrijednosnih papira te savjetovanje pri ulaganju u vrijednosne papire (investicijsko savjetovanje)
Banka obavlja platni promet za klijente, a koristi mrežu poslovnica FINA-e
Hrvatska pošta u ime i za račun Banke obavlja poslove gotovinskog platnog prometa za građane
poslovnu mrežu Banke čini 6 regionalnih centara te 66 poslovnica (centara) u svim većim gradovima u državi
distributivne kanale Banke čini široka mreža bankomata i POS terminala u poslovnicama FINA-e, uredima Hrvatske pošte te na prodajnim mjestima diljem Hrvatske
HPB putem mreže poštanskih ureda klijentima omogućava bankarsko poslovanje
HPB ima korespondentske odnose s 358 banaka u zemlji i inozemstvu